Cập nhật lần cuối: 07/02/2026
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website này (sau đây gọi là “Website”). Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
- Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập Website hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, email, Zalo/WhatsApp (khi bạn gửi yêu cầu báo giá hoặc liên hệ).
Thông tin giao dịch: thông tin sản phẩm bạn quan tâm, nội dung yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng.
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian truy cập, trang đã xem.
Website hiện không hỗ trợ thanh toán trực tuyến. Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm của khách hàng trên Website.
- Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng chủ yếu cho mục đích, nhằm phục vụ việc tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
Liên hệ lại để tư vấn, báo giá và hỗ trợ khách hàng.
Xử lý các yêu cầu, đơn hỏi hàng hoặc đơn đặt hàng.
Cải thiện nội dung, giao diện và trải nghiệm người dùng trên Website.
Phục vụ mục đích thống kê, phân tích nội bộ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
Khi có sự đồng ý của bạn.
Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn (ví dụ: nhân viên bán hàng liên hệ tư vấn).
Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Lưu trữ và bảo mật thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có các biện pháp bảo mật phù hợp.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Thông tin chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
Từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi bất kỳ lúc nào.
Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
- Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (ví dụ: Google Analytics, Facebook Pixel nếu có) để:
Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất Website.
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt của mình, tuy nhiên một số chức năng của Website có thể không hoạt động đầy đủ.
- Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm cập nhật.
- Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Email: cs@tinan.ltd
Số điện thoại / Zalo: 0943169539